Satpam dan security ternyata beda?!
Keamanan tentunya adalah suatu hal yang penting untuk menjaga kelangsungan suatu tempat.
Dalam pengamanan, tentunya ada orang-orang yang berperan penting dalam menjaga kemanan, dua istilah yang sering digunakan adalah satpam dan security.
Kendati demikian, keduanya sering kali disamakan.
Ada yang mengira bahwa security adalah satpam versi bahasa Inggris.
Nyatanya, terdapat perbedaan antara keduanya, lho!
“Tapi kan, tugas mereka sama. Sama-sama menjaga keamanan, terus apa bedanya?”
Kita simak bareng-bareng yuk apa aja sih yang jadi perbedaan antara security dan satpam.
Inilah 5 Perbedaan Satpam dan Security:
1. Pelatihan dan Kualifikasi
Dari pelatihan dan kualifikasi antara keduanya pun sudah berbeda.
Satpam atau dengan nama lain satuan pengamanan memiliki pendidikan dan pelatihan yang lebih berfokus pada keterampilan fisik dan lapangan.
Pelatihan yang dilakukan satuan pengamanan lebih praktis jika dibandingkan dengan security.
Walaupun pelatihan kemanan dan evakuasi ada di dalam kurikulum satuan pengamanan.
Namun, mereka akan lebih berorientasi terhadap situasi yang darurat atau langsung terkait dengan tugas keamanan di lapangan.
Sedangkan untuk security, pada umumnya mereka memiliki pendidikan dan pelatihan yang lebih lanjut lagi dalam bidang keamanan.
Kualifikasi dan pelatihannya dibuat lebih tinggi agar security memiliki pengetahuan yang mendalam mengenai pengetahuan teknologi dan keamanan informasi.
Bahkan beberapa diantaranya memiliki sertifikat khusus yang men-detail terkait bidang keamanan tertentu.
2. Penugasan
Satuan pengamanan secara umum akan bertanggung jawab pada kemanan suatu lokasi atau pun properti.
Jadi, bisa dibilang satuan pengamanan adalah petugas yang betugas langsung di area lapangan untuk melaksanakan sistem dari security.
Tugas utama dari satuan pengamanan yaitu berpatroli daerah sekitar lokasi atau properti, memantau CCTV, serta menangani situasi darurat seperti pencurian atau kebakaran.
Untuk security, tugasnya tidak hanya pengamanan fisik.
Security akan terlibat dalam segala sesuatu yang berhubungan dengan sistem dan strategi yang diterapkan untuk menjaga keamanan yang akan dilakukan oleh satuan pengamanan.
Terdapat tugas lain yaitu perlindungan terhadap informasi, data, dan juga aset non-fisik.
Para security juga akan lebih terlibat dalam hal pengembangan strategi keamanan dan analisis resiko.
3. Tanggung Jawab
Dalam dunia kemanan tentunya diperlukan tanggung jawab.
Begitu juga dengan satuan pengamanan.
Mereka memiliki tanggung jawab etika dan juga hukum dalam melaksanakan tugasnya yaitu menjaga kemanan suatu area.
Terdapat batasan hukum yang harus dipahami dengan baik oleh para satuan pengamanan terkait dengan tindakan yang akan dilakukan.
Mereka juga harus memastikan bahwa keberadaan ataupun tindakan mereka tidak melanggar hak orang lain dan tentunya sesuai dengan SOP keamanan.
Perbedaannya dengan security adalah bahwa security memiliki tanggung jawab dalam etika dan hukum yang lebih kompleks.
Terutama jika security diberikan tugas untuk menjaga keamanan informasi ataupun data.
Mereka wajib mematuhi peraturan hukum yang berlaku terkait privasi dan kebijakan keamanan.
4. Interaksi Publik
Untuk satuan pengamanan secara langsung akan lebih banyak berinteraksi dengan publik.
Selain menjaga kemanan, mereka juga betugas untuk memberikan informasi atau arahan dan juga bantuan untuk orang-orang yang berada di sekitar area yang sedang dijaga.
Sedangkan security, cenderung tidak langsung berinteraksi dengan publik. Apa lagi jika mereka ditugaskan untuk menjaga keamanan informasi.
Dikarenakan tugas security lebih ke sistem dan strategi keamanan, berbeda dengan satuan pengamanan yang tugasnya turun langsung ke lapangan.
Kendati demikian, jika terjadi situasi yang darurat, security tetap dapat berinteraksi dengan publik untuk memberikan arahan dalam situasi darurat.
5. Fokus Keamanan
Tugas satuan pengamanan dalam menjaga keamanan akan difokuskan pada dua hal, yaitu:
Keamanan fisik serta keamanan area yang mana mencegah terjadinya akses yang berbahaya/tidak diinginkan pada aera tersebut.
Mereka berperan sebagai garda terdepan terhadap potensi ancaman/kejahatan fisik.
Untuk security sendiri memiliki fokus keamanan yang lebih luas, yaitu:
Keamanan fisik serta kemanan informasi.
Mereka dapat lebih terlibat untuk menangani ancaman siber dalam rangka melindungi data dan informasi rahasia.
Itulah 5 perbedaan terkait satpam dan security.
Meskipun sering disamakan, namun terdapat perbedaan mendasar diantara keduanya.
Terkait pelatihan, penugasan, tanggung jawab, interaksi, dan fokus tugasnya.
Dengan pemahaman yang lebih baik, tentunya hal ini dapat sangat membantu untuk memilih sumber daya kemanan yang sesuai dengan kebutuhan.
PT Osindo Bahagia Bersama menyediakan banyak jasa keamanan. Termasuk satpam dan security, tentunya yang sudah dilatih secara profesional dan juga berpengalaman dalam dunia keamanan.
Ayo kerja sama sekarang juga untuk keamanan yang lebih baik!
Hubungi kami untuk kerjasama di sini.
Atau kunjungi website kami di osindojabar.id
Ikuti juga kami di Instagram, TikTok,dan YouTube untuk mendapatkan informasi menarik terkait outsourcing hingga lowongan kerja terkini!
